Verzendinformatie

Orderbevestiging
Direct nadat uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met een overzicht van uw bestelling, evenals uw verzend- en factuurgegevens. Wanneer uw verzendlabel is aangemaakt, sturen wij u een verzendbevestiging per e-mail met de trackinginformatie.

Orderverwerking
Zodra uw bestelling is bevestigd, worden uw artikelen klaargemaakt voor verzending. De meeste artikelen worden binnen 2-7 werkdagen verwerkt. Hoewel wij ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken, kunnen sommige artikelen een langere verwerkingstijd hebben. Dit is slechts een schatting en omvat geen weekenden, feestdagen of eventuele problemen die de vervoerder ondervindt bij de levering. In dergelijke gevallen ontvangt u een e-mail over de vertraging.

Bestelling sluitingstijd voor verwerking: GMT+01:00

Wij verzenden vanuit ons magazijn van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Houd rekening met maximaal 24 uur voor de verwerking van uw bestelling.
*De levertijd van de bestelling = verwerkingstijd + transittijd
Het wordt aanbevolen om de aankomsttijd te berekenen en uw aankoop op tijd te plannen.

Over douanerechten en belastingen
Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerbelastingen; eventuele douane- of invoerrechten voor leveringen naar andere landen worden in rekening gebracht zodra het pakket de bestemming bereikt. Deze kosten moeten door de ontvanger van het pakket worden betaald. Helaas hebben wij geen controle over deze kosten en kunnen wij niet aangeven wat de kosten zullen zijn, aangezien douanebeleid en invoerrechten sterk verschillen per land. Douanerechten (of douanetarieven) worden vastgesteld door de douaneautoriteiten van het bestemmingsland en worden bepaald op basis van een combinatie van het land van herkomst of productie van de aangekochte goederen en de classificatie van dat product volgens een geharmoniseerd systeem. De BTW-tarieven worden vastgesteld door het bestemmingsland.

 

Transporttijd

 

ver de levertijd

Expressbestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden de daaropvolgende maandag verzonden (met uitzondering van feestdagen). Alle standaard- en internationale standaardbestellingen die van maandag tot vrijdag vóór 23.00 uur (PT) worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Specifieke situatie
Onze leveringsbelofte aan u is dat wij ons uiterste best zullen doen om ervoor te zorgen dat u de gekochte artikelen zo snel mogelijk binnen de garantieperiode ontvangt. In bepaalde omstandigheden, zoals verkeersongevallen, extreme weersomstandigheden of onvoorziene technische problemen, kan het voorkomen dat wij de levering niet volgens deze voorwaarden kunnen uitvoeren. Als dit gebeurt, zullen wij ons uiterste best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Vertragingen bij verzending
Vanwege een hoger aantal bestellingen en slecht weer tijdens het feestdagenseizoen kunnen sommige vervoerders vertraging ondervinden bij de verzending. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor eventuele teleurstelling en danken u voor uw geduld en begrip!

Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op — wij zullen uw vraag zo snel mogelijk behandelen.

E-mail: sale@mumsmode.com

Service-uren: 9:00 – 18:00 uur (GMT +8), maandag t/m vrijdag (met uitzondering van feestdagen).